1.¿ a que hace referencia el CRM ?
2.menciones los tipos de lealtad que hay y explique uno de ellos
3.a su manera de ver segun las clases de lealtad mencionadas cuales son la clase de clientes convenientes para una empresa .
4.Mensiones las preguntas que se nesecitan saber para identificar aun buen cliente
5.¿ para que sirve conocer la diferencia en la base de clientes de la empresa ?
6.tres diviciones importantes para crear lealtad en el cliente son ?
7.en servicion y apoyo al cliente online que se debe tener en cuenta
8.Extensiones de escritorio-
Cuestionarios gota a gota.
Recomendaciones personalizadas del producto
Personalizar las listas de deseos y avisos.
¿estos son capacidades de lealtad del cliente de ?
9. ¿menciones 5 empresas colombianas donde tengan depto de lealtad que usted conosca ..
10.de 1 ejemplo claro de lealtad que maneje una empresa mencionada anteriormente
